【400电话并不是客服这么简单】400电话被广泛的应用于服务行业,最主要是什么原因在于其具备不占线的优势,即使是咨询高峰期,也能准时的为每一个顾客提供服务。当然,400电话的优势不止于此,其对企业各方面的进步也有着很大有哪些用途。
1、树立公司形象:在不少人的认知中,400电话是大企业的代表,而且其号码本身代表着合法、安全,可以为企业树立一个好的外在形象。
2、高效企业宣传:不同于固话手机的直接拨打和接听,400电话是虚拟号码,通过绑定实体电话来达成接听,在宣传时,可以统一宣传,号码愈加好记,而且安全性也高,让宣传成效更佳。
3、减少企业本钱:400电话使用的是主被叫分摊的形式,而且通话无长途成本,可以为企业节省不少通信本钱,再加上其具备的数据统计功能,一定量上会减少企业的人工成功。
4、增加办公效率:400电话具备OA系统,企信IM功能,可以让内部管理和交流愈加便捷快捷,安全性也更高,考勤打卡等一清二楚,不认识的新职员也能迅速找到,并进行交流,能够帮助提高企业整体的办公效率。